아산시 둔포면,‘민원현장 방문의 날’운영
글쓴이 : 김병화 날짜 : 2018.11.16 12:20

▲ 이문영 둔포면장이 민원현장에 방문하여 현장진단하고 있다.

둔포면 행정복지센터(면장 이문영)는 지난 8월부터 주1일 현장 방문의 날을 지정하고 부서장이 직접 현장을 방문해 민원해결방안을 모색하는『민원 현장 방문의 날』을 운영하고 있다.

현장 방문 대상지는 ▲소관 업무 관련 쟁점현장 ▲민원쟁점현장 ▲자연재해현장 ▲도로·교통·청소 등 반복적인 주민불편 장소 등이며, 현장 방문을 통해 주민불편사항을 듣고 소관부서로 연결해 즉각적인 해결을 도모하며 건의사항은 면정에 반영하고 있다.

이문영 둔포면장은 “행정의 답은 현장에 있다. 직접 발로 뛰며 현장을 살피면 사무실에서는 알지 못했던 주민의 애로사항이 보이게 된다. 앞으로도 현장의 생생한 목소리에 귀 기울이고 면정에 반영하여 주민이 더욱더 만족할 수 있는 현장중심의 소통행정을 펼치겠다.”라고 말했다.


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